• Wer schreibt hier?

    mariocarlaHallo und herzlich willkommen auf "KMU im SocialWeb". Mein Name ist Mario Carla. Ich bin IT-Trainer, -Berater und Blogger. Ich blogge hier über meine Erfahrung mit Twitter, Blogs, Xing, Facebook und Co.
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  • Welche Themen erwarten Sie hier?

    • Was ist Social Media?
    • Was bringt es mir als Klein- oder Einzelunternehmer?
    • Wie kann ich es nutzen, um bekannter zu werdern und mehr Umsatz zu generieren?
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Kennen Sie diese 5 Definitionen zu Social Media Marketing???

By mcarla On September 5, 2010NO COMMENTS

SoMePraxis

Dies ist der erste Teil der gemeinsamen Serie von Robi Lack und mir: Social Media Marketing – aus der Praxis für die Praxis.

Es gibt viele Wege sich einem Thema zu nähern, ein besonders ertragreiche ist es den Begriff oder das Thema zu nehmen und sich anzuschauen, welche Definitionen es hierzu gibt.

1 Definition laut Wikipedia plus 5 Defnitionen von Internetmarketern und Social Media Experten

Als Social Media (auch Soziale Medien) werden Soziale Netzwerke und

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Neue Interview-Reihe Social Media Best Practice

By mcarla On März 31, 2010 NO COMMENTS

Lernen von denen, die schon länger erfolgreich dabei sind

Angeregt durch das Interview, das Leonie Walter mit mir geführt hat, ist mir die Idee gekommen, eine Interview-Reihe zu starten. In Gedanken bin ich dann mal die Menschen durchgegangen, die ich in den letzten Monaten über Social Media kennen gelernt habe. Und mir sind einige eingefallen: Menschen, die schon seit Jahren bloggen, die Bücher geschrieben haben, die mehrere 1000 Follower auf Twitter haben, aber auch welche, die noch nicht so weit sind. Und genau daraus habe ich eine Liste erstellt, von denen, die ich fragen möchte: Wie nutzt ihr den Social Media für Euch und Eurer Unternehmen?

Den Anfang macht morgen Kai-Jürgen Lietz vom Entscheiderblog. Im Wochenabstand werde dann weitere Partner folgen.

Ich bin mal gespannt, auf die Informationen und die Kommentare, die diese Interviews bringen.

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Mario Carla

Social Media Blogger

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Social Media sind wie ein Dschungel – mein Social Media Strategie im Interview

By mcarla On März 23, 2010 NO COMMENTS

Leonie Walter vom Visuelle PR Blog hat mich im Rahmen ihrer Interview-Reihe zum Thema Social Media interviewt. Folgende Fragen hat sie mir u.a. gestellt:

  • Du machst derzeit mit der „Reise durch den Social-Media-Dschungel“ einen Selbstversuch in Sachen Social Networks. Wie sind Deine Erfahrungen?
  • Kannst Du die Social Networks auch für Deine Tätigkeit als Microsoft-Berater sinnvoll nutzen?
  • Welche Themen kommunizierst Du in den Social Networks?
  • Wie hoch ist der zeitliche Aufwand für Dich, Deine Blogs und die Social-Media-Kanäle zu bedienen?
  • Wie bewertest Du die Relation von Zeitaufwand und Nutzen?
  • Wie misst du die Erfolge?
  • Gibt es Benefits für Dich, die sich konkret durch Social Media ergeben?
  • Was planst Du als nächstes?
  • Lohnt es sich aus Deiner Sicht, Social-Media-Kanäle im B2B einzusetzen? Welche Tipps würdest Du Einsteigern geben?

Hier geht’s zum Interview mit Leonie Walter.

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Mario Carla

Social Media Blogger und Trainer

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Kennen Sie diese 3 Gründe, warum Sie sich mit Social Media beschäftigen sollten?

By mcarla On März 22, 2010 NO COMMENTS

In der letzten Woche war ich auf der Messe Aufschwung in Frankfurt, auf der Didacta in Köln und habe selbst einen Vortrag in Bitburg vor Unternehmerinnen und Unternehmern gehalten.

Bei jeder dieser Veranstaltungen ging es um Social Media und wie wir als Unternehmer, Berater oder Trainer diese nutzen. In den Vorträgen, aber auch in den Gesprächen tauchte immer wieder die Frage auf:

Warum sollte ich mich mit Social Media beschäftigen?

Eine gute Frage! Sie haben doch eh schon genug zu tun. Sie wissen nicht wo ihnen vor lauter Arbeit der Kopf steht. Und jetzt auch noch Social Media. Wieder so ein Zeitfresser…

Stopp!!

Sie habe ja recht! Trotzdem gebe ich ihnen

3 Gründe, warum Sie sich mit Social Media beschäftigen sollten:

  1. Die Presse macht es!
  2. Ihre Konkurrenten machen es!
  3. und der wichtigste Grund für mich: Ihre Kunden machen es auch!

Und woher nehme ich die Zeit?!

Das ist die zweithäufigste Frage, die in den Gesprächen und Vorträgen aufgetaucht ist.

Ich helfe ihnen

Wenn

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Meine Expedition durch den Social Media Dschungel

By mcarla On März 15, 2010 NO COMMENTS

Diese Woche werde ich etwas kürzer treten, da ich Mittwoch in Frankfurt auf der Messe Aufschwung bin, um mich hier einige Blogger-Kollegen und -Kolleginnen zu treffen, die ich bisher nur Online kennen.

Donnerstag halte ich dann einen Vortrag zum Thema Twitter, XING und Co für Unternehmerinnen und Unternehmer.

Freitag bin ich dann in Köln auf der Didacta.

Somit habe ich beschlossen, mal wieder einen Zwischen-Stopp einzulegen. Trotzdem werde ich hier den einen oder anderen Post machen, vielleicht sogar life….

Gruß Mario

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Meine Expedition durch den Social Media Dschungel – Tag 41

By mcarla On März 11, 2010 NO COMMENTS

Der heutige Tag ist ganz dem Thema Support-Forum gewidmet. Wir sollen uns heute mal bei Dell umschauen, um zu sehen, was so alles in diesem Bereich möglich ist und wie wir unsere Kunden helfen können.

Hier der Link auf das englisch Dell Forum

Interessant sind auch die beiden Adressen:

Dellideastorm und mystarbuck ideastorm. Hier können Kunden Ideen beisteuern.

Die Aufgabe des Tages

besteht darin sich umzusehen und zu lernen.

In diesem Sinne bis morgen.

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Mario Carla

Blogger und Social Media Tester

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Meine Expedition durch den Social Media Dschungel – Tag 40

By mcarla On März 10, 2010 4 COMMENTs

40 Tage bin ich jetzt schon im Social Media Dschungel unterwegs. Tatsächlich sind es schon mehr, da ich ja die eine oder andere Woche verlängert habe, um Übungen zu vertiefen und nach weiteren Informationen zu suchen.

Jetzt bin ich also so weit, dass ich mich in die Sozialen Netze begebe – den Kern des Dschungels. Dave Evans empfiehlt Mitglied in mindestens zwei Netzen zu sein. OK, ich bin bei XING und bei Facebook, welches er  ebenfalls dringend empfiehlt.

Worum geht es heute?

Es geht darum sein Profil zu ergänzen und zu vervollständigen. Außerdem geht es darum erste Aktivitäten zu starten. Dazu zählen:

  • Einen Kommentar schreiben,
  • Ein Video einstellen,
  • Einen Freund hinzufügen,
  • Eine Frage stellen und ganz wichtig:
  • Ein Foto hinzufügen.

Warum ein Foto im Profil?

Wir sind Menschen und wir lieben es nicht nur miteinander zu kommunizieren, sondern es hilft uns extrem, wenn wir uns ein Bild von der Person machen können, mit der wir reden, sprechen oder eben schreiben.

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Meine Expedition durch den Social Media Dschungel – Tag 39

By mcarla On März 9, 2010 NO COMMENTS

Social Networks

Am heutigen 39. Tag meiner Reise durch den Social Media Dschungel geht es um die beruflichen Sozialen Netzwerke. Im Wesentlichen also um Facebook (ist ja eigentlich ein Zwitter, zwischen beruflich und privat) und LinkedIn bzw. für Deutschland um XING. Heute soll ich eine Liste machen, in welchen Netzwerken ich schon drin bin und bei welchen ich noch mitmachen möchte.

Bin ich schon drin?

Das ist eine der Fragen, um die es heute geht. Andere sind:

  • Warum nehme ich an diesem Netzwerk teil?
  • Was habe ich in den letzten 30 Tagen in das Netzwerk eingberacht?
  • Wie viel Zeit habe ich, während der letzten 30 Tage, ungefähr in den Netzwerken verbracht?
  • Wie wird in diesen Netzwerken geworben?
  • Über welche Dienstleistungen/Produkte wird geredet? Was sagen die Mitglieder?

So weit zu den Fragen, die heute auf Antworten warten.

Und morgen?!

Morgen geht es darum, meine Social Networks Profile zu ergänzen und Kontaktpflege zu machen.

Bis dahin eine gute Reise

Mario Carla

Zuhören – antworten – mitmachen!

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Meine Expedition durch den Social Media Dschungel – Tag 35 – 38

By mcarla On März 8, 2010 NO COMMENTS

Die letzten vier Tage war ich von der Außenwelt abgeschnitten, trotzdem habe ich mich mit dem Social Media Marketing beschäftigt. Am 35. Tag meiner Reise durch den Social Media Dschungel ging es darum die Daten der ersten drei Tage auszuwerten, um zu sehen, welche Teile der Social Media Welt mir helfen können, meinen Marketing Plan zu verwirklichen. Ich habe mich außerdem, damit beschäftigt, wie eine Social Media Strategie aussehen kann und welche Fragen, ich mir vor dem Start ins Social Media Abenteuer stellen sollte. Zu diesen Themen werde ich gesondert berichten.

Die Fragen des Tages

Auch heute geht es wieder darum Antworten auf Fragen zu finden:

  • Welche Bereiche habe ich identifiziert, in den ich meine Social Media Aktivitäten bündeln möchte?
  • Welches sind die Gruppen und Kanäle, die mir am besten dabei helfen meine Ziele zu erreichen?
  • Wie kann ich meine momentanen Marketingaktivitäten auf die Social Media Marketing Aktivitäten abstimmen?
  • Wie sieht es mit den Zahlen aus,
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Meine Expedition durch den Social Media Dschungel – Tag 34

By mcarla On März 4, 2010 NO COMMENTS

Heute geht es um die Social Media Kanäle, also um Facebook, Blogs und YouTube, um nur drei der vielen Kanäle zu nennen. Um besser mit ihnen arbeiten zu können teilt Dave Evans sie in drei Gruppen auf:

  1. Plattformen,
  2. Inhalt
  3. Miteinander agieren

Was gehört zu welcher Gruppe?

In die Gruppe Plattformen nimmt er: Wikis, persönliche oder berufliche Soziale Netzwerke und so genannte White Label Social Network (gemeint ist die Möglichkeit eigene Soziale Netzwerke zu erzeugen).

Die Inhaltsgruppe enthält folgendes:

  • Blogs,
  • Microblogs,
  • Photos,
  • Audio,
  • Video.
  • Zur Gruppe Miteinander agieren gehören:
  • Events und Kalender,
  • SMS und Text,
  • Email und Status Updates.

Wie sieht die Tagesaufgabe aus?

Der heutige Tag steht im Zeichen der Sozialen Plattformen. Ich soll feststellen, welche für mich und meine Kampagnen geeignet sind.

Die Fragen des Tages

Was sind die drei Hauptziele meiner Social Media Kampagne? Welche anderen Medien nutze ich? Und wie passt Social Media in mein Konzept?

Auf der Basis der Zahlen –welche Art Kampagne sollte ich starten: Eine Lernkampagne oder eine mit der ich mich und meine

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Meine Expedition durch den Social Media Dschungel – Tag 33

By mcarla On März 3, 2010 NO COMMENTS

Am 32 Tag meiner Reise durch den Social Media Dschungel habe ich Antworten auf die Frage nach meinen effektivsten Berührungspunkten mit meinen (potentiellen) Kunden gegeben. Heute geht es darum wichtige Zahlen in eine Excel-Tabelle zu packen, die ich dann für spätere Analysen nutzen kann.

Es ist wichtig diese Zahlen zu haben, falls ich noch nicht genügend gesammelt habe, so ist es jetzt an der Zeit.

Um welche Zahlen geht es?

Es geht um Zahlen wie:

  • Page views,
  • Informationen über die Besucher meiner Seite,
  • Zeit, die sie auf der Seite verbringen,
  • Absprungraten,
  • Zahl der Kommentare,
  • und viele mehr.

Im Prinzip die Zahlen die Antwort auf folgende fünf Fragen geben:

  1. Wer liest und was liest er?
  2. Was sagen die Menschen zu meinen Angeboten?
  3. Wie sehr bringen sich mein e Leser ein?
  4. Was passiert als Ergebnis der Teilnahme?
  5. Wie wahrscheinlich ist es, dass die Leser zurück kommen und uns anderen empfehlen?

Und was machen die, die noch nicht aktiv am Social Media Dschungel teilhaben?

Dave Evans empfiehlt hier sich eine

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