Die Fragen an Petra Nöhring gehen in die nächste Runde…

Noch immer läuft mein Interview mit Petra Nöhring. Hier weitere Fragen und Antworten.

Hallo Petra, Du hast mich gefragt, ob ich ähnliche Erfahrungen gemacht habe, das die Internet-Gemeinde deutlich zäher auf Warum- und andere Fragen reagiert…

Ich kann nur deutlich JA sagen, genau die Erfahrungen habe ich auch gemacht. Egal, ob in Foren oder auch auf meinen Blogs. Ich weiß, das viele mitlesen, aber das Antworten nur dann kommen, wenn ich mit meiner Frage oder Bemerkung ein Auslöser treffe. Ob die Spassgeneration den Umgang mit Kritik verlernt hat, weiß ich nicht so genau. Natürlich gibt es da Tendenzen, aber ich kann mich anmeine Schulzeit erinnern (ist zwar auch schon ein paar Tage her ), da waren es auch immer wieder die gleichen, die die Warum-Fragen gestellt haben.

Was ich in deinen Ausführungen interessant finde, ist das Verhalten deiner Kunden zu Social Media. Denn gerade in diesen Umfeld könnte man doch einiges mit SocialMedia erreichen. Ich denke da nicht nur an Patienteninformationen sondern, was ich sehr spannend finde ist, zum Beispiel der Ansatz von Patientslikeme – einem Netzwerk das Informationen zu selten Krankheiten zusammenträgt und somit hilft diese schneller zu erforschen. Genauso spannend finde ich, dass sich amerikanische Notfallärzte per Echtzeit-Kommunikation bei Problemen zur Seite stehen. Das wäre für deutsche Ärzte und Klinken sicherlich auch mal spannen!

Aber ich habe noch ein paar Fragen zu deiner Nutzung von Blog und Twitter.

Welche Ziele verfolgst du mit deinem Blog und hast du eine Strategie, wie du Twitter und Blog verbindest?

Bevor ich das beantworte, muss ich schnell noch eine Bresche für unsere Kunden schlagen. Natürlich sind die Ärzte und Krankenhäuser vernetzt, natürlich gibt es Vernetzungen mit niedergelassenen Ärzten, online-Bettenreservierungen, teleArbeitsplätze, Web-online-Arbeitsplätze auf Station, aber das sind für mich Vernetzungen, die nichts mit social Web zu tun haben. In Deiner Einleitung hörte sich das ein bißchen so an, als seien deutsche Krankenhäuser hinter dem Mond.:-)

So, nun zu meiner Strategie. Ich betreibe zwar mein Blog und twitter als Privatmensch, aber mit den Zielen und Strategien einer Geschäftsfrau. Blog und twitter sollen sich ergänzen. Twitter habe ich hinzugenommen, um einen CHAT-Charakter in das Blog einzubauen, der es zu bestimmten Zeitn erlaubt, mir online und in Echtzeit Fragen zu stellen, die dann auch sofort im Blog und auf twitter beantwortet werden. Dafür schien mir der Blog zu steif. Umgekehrt nutze ich twitter, um ausführliche Blogbeiträge bekannt zu machen. Die Strategie ist, mir im www als kompetenter Coach einen Namen zu machen. Sei es bei Fragen zur Tagesmutter, zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, sei es daraus resultierend, zur Existenzgründung: zu allen Fragen möchte ich gerne fundierte Hilfe aus der eigenen Lebens- und BeratungsErfahrung geben. Dazu veröffentliche ich neben Blog und Twitter auch kostenlose EBooks genauso wie ich intensiv auf meine Kommentatoren eingehe. Der Knüller wäre, wenn ich diese “Lebensberatung” auch mal verkaufen könnte, aber dazu muss ich erst meinen Ruf noch mehr festigen.

Wieviel Zeit verbringst du in der Woche mit den Sozialen Medien?

15 – 20 Stunden. Ich kann das nicht so genau abgrenzen, da ich meine Arbeitsbereiche nicht scharf trenne. Zwischen bubble-spielen, Emails beantworten, Kinder bespielen und Telefonkonferenz führen ist immer auch noch Zeit für die Sozialen Medien.

Wird fortgesetzt…

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Beste Grüße

Mario Carla